Amazoon Care
Garantimos uma experiência de compra segura, transparente e prática para nossos clientes. Confira abaixo todas as orientações para trocas e devoluções.
01 · Como solicitar
Você pode solicitar a troca ou devolução do seu produto de maneira simples e rápida, entrando em contato com nossa equipe de atendimento.
Atendimento por e-mail
Envie sua solicitação para: [email protected]
02 · Prazo
As solicitações de troca ou devolução devem ser realizadas em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.
03 · Requisitos
O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso e com todas as etiquetas originais.
A embalagem original deve ser mantida para preservar a integridade do item.
O comprovante de compra é indispensável para validação da solicitação.
04 · Atendimento
Nosso compromisso é oferecer uma experiência de compra segura, transparente e confiável. Caso tenha qualquer dúvida, nossa equipe estará à disposição para auxiliar em todas as etapas do processo.
Conte com a equipe Amazoon Care para oferecer suporte sempre que necessário e tornar sua experiência ainda mais segura e satisfatória.
